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La pianificazione come parte fondamentale per il successo della tua attività

Tempo di lettura: 4 minuti

Negli ultimi anni di sicuro hai frequentato corsi, conferenze, ecc. di coaching aziendale e di marketing e ti sei reso conto che avere una strategia di posizionamento sul web da sola non è sufficiente. In molte occasioni mi incontro con imprenditori o manager che presumono di essere proprietari del proprio tempo e di conseguenza ritengono che il resto dell’universo lavorerà al proprio ritmo.

Tuttavia, non c’è inganno peggiore di questo tipo di pensiero.

Questo tipo di pensiero porterà inevitabilmente alla frustrazione e di conseguenza allo scoraggiamento.

Allora, qual è la soluzione per tenere insieme sia la strategia di marketing/vendita e di posizionamento, in modo che possano essere conseguiti con coerenza e costanza? La risposta è semplice e si tratta di includere tutto questo all’interno di una “Pianificazione” per rendere il tuo business di successo.

 
La mancanza di pianificazione è la via più sicura per la frustrazione, lo scoraggiamento e il fallimento.

La pianificazione è la base che tiene insieme la tua strategia di marketing e le azioni che devi intraprendere per raggiungere il successo della tua attività.

Sicuramente che ti starai chiedendo come portare tutto questo alla realtà!

Per questo motivo ti indico alcuni passi da seguire per pianificare il tuo lavoro e rendere il tuo business di successo:

  1. Definisci dai 3 a 4 obiettivi principali che desideri raggiungere attraverso la tua strategia di marketing.
  2. Assegna azioni o attività a ciascuno degli obiettivi definiti. Prova a farlo attraverso azioni immediate che ti porteranno di conseguenza ad azioni più complesse. Elenca assolutamente tutto, senza preoccuparti se sembri molto meticoloso.
  3. Una volta che hai un elenco di ciascuna delle azioni, assegna le risorse e i tempi necessari per eseguirle, ad esempio: tecnologia, chiamate, e-mail, informazioni di ricerca, persone specifiche, investimenti, tra gli altri.
  4. Assegna le date di inizio e di fine per ogni azione, poiché un piano che non puoi misurare in tempo è perfettamente inutile. Ti permetterà inoltre di avere un senso di progresso, che ti manterrà motivato.
  5. Infine, devi definire l’indicatore per ogni azione che ti permetterà di sapere se stai davvero facendo la cosa giusta o devi ripensare il tuo piano. Ogni buon piano deve avere degli indicatori per poter valutare se raggiunge gli obiettivi prefissati.

Durante il processo di implementazione della pianificazione, per aumentare il successo della tua attività, potresti renderti conto che alcune delle azioni non hanno senso o non sono necessarie o semplicemente in realtà ti rendi conto che non contribuiscono al raggiungimento del tuo obiettivo. Non preoccuparti, è perfettamente normale, ecco perché la pianificazione è fatta su carta dove possiamo andare all’inizio e ripensare tutto di nuovo o, dal punto in cui ti ritrovi, includere azioni ulteriori che non avevi considerato quando hai stabilito il tuo piano iniziale.

L’importante è che tu non lasci il successo della tua attività all’azzardo o nelle mani del destino, devi avere una struttura per poter misurare i tuoi progressi e i risultati che stai ottenendo, poiché come dicevamo all’inizio di questo articolo una delle risorse più importanti che abbiamo come esseri umani e imprenditori o titolari di un’azienda sono il tempo e la nostra capacità di investimento.

Un altro aspetto che molti imprenditori o titolari di attività tendono a dare per scontato è l’importanza di avere una vita equilibrata, bilanciando quella personale con quella lavorativa. Si tende a sottovalutare che una grossa fonte di ispirazione e motivazione sono i buoni rapporti personali, l’esercizio e l’attività fisica, un’alimentazione equilibrata e persino hobby o passeggiate. Avere una pianificazione o essere una persona pianificata ti permetterà di trovare l’equilibrio perfetto in entrambe le sfere, personale e professionale. Riassumendo, la pianificazione applicata alla tua attività imprenditoriale o aziendale, è fondamentale per aumentare il successo della tua attività e può avere conseguenze positive anche nella tua vita privata.

Una delle prime regole del successo è la preparazione, senza di essa la frustrazione sarà certa.
Devonish Morett
Consulente Aziendale
Marketing strategy, gestione del tempo e
della pianificazione nelle PMI e negoziante

Pensi di essere un cattivo capo? Quante di queste frasi dici?

Tempo di lettura: 6 minuti

Per un capo che non sa come guidare il suo Team la cosa più sicura che otterrà sarà la scarsa produttività. Se non sei il primo a dare l’esempio, di sicuro, non puoi aspettarti lo stesso dalla tua squadra.

Purtroppo ci sono capi cattivi ovunque e di ogni tipo, è impressionante come è aumentata la percentuale di dipendenti che ritengono di aver un capo incompetente o cattivo, classificandoli come testardi, insensibili, pigri, poco realistici e mediocri. So che alcuni addirittura amano far piangere i propri dipendenti/collaboratori, godendo della paura che provano solamente al sentire il loro nome. Nota per loro: l’unica cosa che causeranno è una bassa produttività nell’azienda, un turnover del personale molto costoso e un ambiente di lavoro povero che non attira o trattiene i talenti.

Potrebbe essere la tua prima volta in questa posizione, ma l’inesperienza non è una scusa per diventare un capo che non sa come gestire il suo Team e che influisce negativamente. In effetti, ciò potrebbe significare la morte dell’azienda, di un’attività, ecc., poiché il successo di qualsiasi azienda – grande o piccola – dipende dal suo capitale umano, “il più importante”.

Il modo in cui ti comporti sarà il miglior riferimento per i tuoi sottoposti, anche le tue parole sono molto importanti, ti danno credibilità. E ci sono alcune frasi che non dovresti mai usare quando comunichi con il tuo Team, indipendentemente dal tuo umore o situazione:

 

Mi chiedo se tu sai fare le cose?

Anche se un dipendente commette uno o più errori, questa frase è molto offensiva e può compromettere seriamente la sua motivazione. Quando si verifica una situazione come questa, rilassati, conta fino a 100 e chiedi alla persona di spiegare cosa è successo. Fagli ammettere il suo errore e aspetta che ti proponga delle soluzioni.

 

Per questo ti pago

Una frase così triste frequentemente usata dai capi con un sentimento di superiorità e pieni di tanta insicurezza. Con queste parole stai dicendo alla persona che è una tua proprietà e che dovrebbe fare quello che dici semplicemente perché è pagata per questo. Se vuoi che il tuo Team ti rispetti, non sollevare mai argomenti relativi alla retribuzione e alla tua posizione di capo.

 

Sei fortunato a lavorare qui, perché in altri posti…

Probabilmente non conosci le politiche del lavoro di altre società, se il dipendente fosse davvero fortunato a lavorare con te, non dovresti dirglielo in questo modo. Non confrontarti mai con altre società; crea la tua cultura aziendale e assicurati che sia attraente per il tuo Team.

 

Così è sempre stato fatto

È il “mantra” del capo obsoleto, mediocre e non innovativo. In un’azienda, quando cerchi persone di talento, l’obiettivo principale è proprio questo: cambiare routine e lo status quo per innovare e crescere. Se un dipendente ti presenta un’idea o un modo diverso di operare, ascoltalo e provalo. Non si sa mai da dove verrà l’idea che genererà nuove entrate.

 
Non è un mio problema

Quando un dipendente spiega che era in ritardo per un motivo personale, che ha avuto un problema, che non ha terminato il lavoro per un motivo particolare o non ha raggiunto gli obiettivi per “x” motivi, non pronunciare mai questa espressione “Non è un mio problema”. Non si tratta di essere Madre Teresa di Calcutta per i dipendenti che si limitano a scusarsi/giustificarsi, ma di essere empatici e cercare di capire la situazione. Inoltre, devi assicurarti che non sia un tuo problema, il che significa che una delle tue responsabilità è fornire tutti gli strumenti, le risorse e gli incentivi che consentono di svolgere il lavoro.

 

Dobbiamo tagliare i costi

A meno che la tua azienda non stia attraversando un momento molto difficile, che hai già comunicato e condiviso con il tuo team, non pronunciare questa frase. Ma soprattutto non tagliare gli stipendi o il personale e il giorno dopo ti presenti in ufficio indossando un abito nuovo o un’auto nuova di zecca, oppure tra un mese assumi una nuova persona, farai sì che la tua credibilità sia pari a “0” e il tuo Team cominci a cercare nuove opportunità.

 

Che sia l’ultima volta …

Questa è la frase preferita del capo minaccioso con complesso da genitore cattivo. Di solito la minaccia si riferisce alla liquidazione del lavoratore, ma l’unica cosa che genera è trasmettere al Team paura e insicurezza, aumentando la probabilità di sbagliare ancora.

 

Mi spiace, non posso fare niente

Come definito dal capo “Ponzio Pilato”. Di fronte a un possibile licenziamento, al rifiuto di un aumento di stipendio o alla concessione di un congedo, molti capi usano questa frase per lavarsi le mani. Ma come responsabile, probabilmente non è nemmeno vero. Sei tu che decidi nella tua azienda e nelle tue mani è la soddisfazione della tua squadra.

 
Non ti pago per pensare, ti pago per farlo

Aiutooo!!!! Sempre lo stesso capo che ha complessi di superiorità e pieno di insicurezza per dimostrare di avere potere parla di stipendi per ricordare chi comanda. E il peggio è che scoraggia l’innovazione e la crescita dell’azienda. Invece, fai in modo che una buona parte delle descrizioni del tuo lavoro includa una componente creativa e innovativa.

 

Non consegnarlo finché non lo fai bene

Questa frase spiacevole è spesso accompagnata da fogli gettati. Questo capo con grossi problemi si diverte a umiliare i suoi dipendenti e farli soffrire. Invece, dai un’occhiata a ciò che hanno consegnato e dai un feedback efficace che spinga la consegna ad avere successo la prossima volta, ma non per paura, ma grazie alla tua buona leadership.

 

Non portare problemi personali in ufficio

Attenzione, ricorda che un dipendente non è una macchina, e quindi ha sentimenti, emozioni, ambizioni e desideri e PROBLEMI. E quando qualcuno lavora, esegue con il proprio corpo, ma ci riesce grazie alla mente e al cuore. Sii un capo aperto: ascolta la persona e cerca di offrire il tuo supporto, ricordati che quello che gli succede influirà nel suo lavoro.

 

Sei in ritardo di 10 minuti

Una cosa è promuovere la puntualità della propria azienda e un’altra è diventare un orologio svizzero per rimproverare i propri collaboratori senza pietà. Affinché la tua azienda sia produttiva, non dovresti guardare al tempo che un lavoratore trascorre seduto a una scrivania, ma ai risultati.

 

Qui chi comanda e il capo sono IO….

Gli schemi di lavoro verticale e unidirezionale non funzionano più ed è stato dimostrato quanto poco produttivi siano. Perché? Perché i leader saggi hanno scoperto che responsabilizzare i propri collaboratori porta a risultati migliori.

 

Bene…
Ci sono molte altre di queste frasi, ma penso che queste siano le più comuni. Se ti sei riconosciuto in alcuna di queste non ti costa nulla cambiare, ricorda che l’unico beneficiario sarai tu. Trattando il tuo Team con empatia, rispetto, onestà, e impegno, aiuterai solo a migliorare gli obiettivi e risultati.

Devonish Morett
Consulente Aziendale
Marketing strategy, gestione del tempo e
della pianificazione nelle PMI e negoziante

Che cambiamenti ci ha portato il COVID-19 nella strategia di marketing

Tempo di lettura: 6 minuti

Che cambiamenti ci ha portato il COVID-19 nella strategia di marketing

Nei paesi più colpiti come l’Italia, la Cina, ecc., i canali online hanno svolto e ormai svolgeranno un ruolo sempre più cruciale all’interno delle aziende, negozi, ecc., dato che le persone sono generalmente presenti, e ormai non staccano più gli occhi, da questa nuvola digitale.

Da marzo a oggi le aziende non hanno funzionato come al solito. I governi di tutto il mondo stanno adottando misure rigorose per contenere la diffusione del coronavirus (COVID-19), ma allo stesso tempo ogni governo ha un interesse diverso e la vita quotidiana sta cambiando radicalmente per le persone di tutto il mondo.

 

Ogni giorno, la maggior parte della popolazione si sta svegliando con nuove restrizioni sociali volte a ridurre la curva di trasmissione del coronavirus. Le scuole e gli incontri pubblici sono stati sospesi e alcuni sono stati riattivati e altri in attesa. Alcuni confini sono stati aperti ma in molti paesi sono ancora chiusi, o stanno pensando di richiuderli di nuovo come tra Francia e Spagna visto che è salita di nuovo la curva di contagi. Voli annullati. Tutto è successo molto velocemente.

 

IL COVID-19 ha accelerato la modalità di gestione del marketing

Sebbene nessuno sappia come sarà la realtà post-coronavirus, ne quanto lungo sarà questo periodo, per gli esperti di marketing, una cosa è certa: in un ambiente in cui si prevede che l’interazione fisica venga ridotta per un lungo periodo, i canali digitali sono ora più importanti che mai.

Una grande opportunità!

In Italia, nella fase I e II di gestione del virus, il traffico Internet è sempre aumentato. Durante le prime fasi della risposta al coronavirus, il traffico Internet è aumentato tra l’8% e il 20%. Una volta che il governo ha ordinato la quarantena in tutto il paese a metà marzo, il traffico online è aumentato del 30% rispetto ai parametri normali.

Molte aziende, negozi e persino i liberi professionisti si stanno affrettando a cambiare le loro strategie di marketing per raggiungere gli obiettivi del loro business in questo nuovo ambiente o addirittura per diventare visibili in questo mondo digitale a cui fino a poco tempo fa non davano il giusto valore e importanza.

Per aiutare l’imprenditore o i direttori/manager del marketing a prendere decisioni valide, vi elenco 5 punti da considerare nella strategia di marketing digitale durante questa pandemia:

 

  1. Ridefinisci i tuoi obiettivi aziendali

Uno scenario come quello che stiamo attraversando richiede una profonda rivalutazione in termini di strategia di marketing e obiettivi aziendali generali. Se è vero che i consulenti, direttori e manager del marketing possono utilizzare il tempo che lavorano da casa per riflettere sullo scopo del marchio o servizio e definire una nuova strategia marketing, è vero che il momento migliore è stato nel periodo di quarantena. Ad ogni modo non è mai troppo tardi per rivedere la propria strategia e il cambiamento che sta apportando al consumatore.

Inizia con il porti le seguenti domande:

Cosa si aspettano i tuoi clienti da te in un momento come questo?

Cosa devono o vogliono sentire?

Puoi semplificare la loro vita offrendo periodi di pagamento e di ritorno più lunghi?

Il tuo marchio/servizio soddisfa un’esigenza critica in questi tempi incerti?

Ad ogni modo, prova ad essere critico, il focus centrale è il messaggio che vuoi trasmettere. In caso contrario, il tuo marchio/servizio avrà bisogno che tu ridistribuisca i budget di marketing e reindirizzi i consumatori dalle attività fisiche alle attività online. L’aggiornamento del piano di marketing e delle allocazioni del budget è il passo successivo.

 

  1. Attenzione alle comunicazioni critiche

Prima di inviare un’e-mail, newsletter correlata a coronavirus a tutto il tuo database, ricorda: stai comunicando in un ambiente di messaggi altamente sovraccarico in questo momento, quindi assicurati che il tuo messaggio raggiunga la segmentazione di tuo interesse, questo è fondamentale.

Stai annullando un evento?

Stai lanciando un prodotto o un’offerta di servizi?

Hai informazioni essenziali sull’inventario dei prodotti o sui tempi di consegna?

Naturalmente, un messaggio per tutti i consumatori interessati sarà giustificato. Tuttavia, il silenzio è d’oro quando si tratta di affrontare la pandemia tramite e-mail in questo momento. Non è una tendenza di marketing o un prerequisito, e molte aziende stanno andando in questa direzione.

In tal senso, ti consiglio di monitorare la frequenza di automazione del tuo marketing regolare. Quando è troppo? Con quale frequenza i tuoi clienti vogliono avere tue notizie in un momento di crisi?  Attraversare la linea può infastidire i clienti che devono affrontare interruzioni di massa a un ritmo rapido, forse addirittura inasprendo la reputazione del tuo marchio/servizio a vita. Lascia che vengano da te, assicurandoti che i consumatori possano trovare facilmente le risposte alle loro domande.

 

  1. Usa tutti i canali a tuo vantaggio

Ridefinisci gli obiettivi della tua azienda e aiuta a identificare i punti di forza dell’offerta del tuo marchio o servizio vista la tendenza all’acquisto e ricerca online.

Crea campagne per premiare gli acquisti online, ad esempio raddoppiando i punti premio sugli acquisti digitali o creando sconti e offerte. Hai i dati chiave per identificare i tuoi clienti più fedeli offline? In tal caso, come puoi trasformarli in modo specifico in clienti online?

Mentre le persone aspettano a casa che la situazione si risolva, un piccolo riconoscimento personale fa molta strada.

 

  1. Metti alla Prova il tuo Inbound marketing

Considerando l’aumento previsto del traffico online, ti sei strutturato adeguatamente affinché arrivi un maggior numero di visitatori oppure speri che come per magia arrivino indirettamente attraverso il WEB? Migliora le tue strategie di marketing, tra cui pagine Web, risorse, video, contenuti tecnici, brochure, ecc. per aumentare la tua visibilità.

Tieni presente che è un buon momento per aggiornare le domande più frequenti sul tuo sito Web, a vantaggio anche della tua posizione nella ricerca vocale, con nuove informazioni su COVID-19. Usa i dati delle sessioni web e dei centri di assistenza clienti per vedere di cosa hanno bisogno i tuoi consumatori proprio ora.

 

  1. Analizza e misura tutto

In questa realtà interrotta da COVID-19, nuovi schemi di ricerca e tendenze emergeranno quasi quotidianamente. Ecco perché l’analisi e il reporting dei dati sono più cruciali che mai. Sapere quali pagine visitano i tuoi consumatori e che tipo di ricerche eseguono ti aiuteranno a modificare il tuo messaggio di marketing al volo e a fornire contenuti pertinenti che risuonano.

In tempi come questi, si tratta di sfruttare quel potere e combinarlo con idee intelligenti per campagne mirate basate su dati in tempo reale. Mentre ci sei, potrebbe essere un buon momento per assicurarti di essere aggiornato quando si tratta di rispettare il GDPR e altre normative sulla privacy dei dati.

 Posso finire dicendo che

Covid-19 ha causato e sta causando tanta incertezza e frustrazione per tutti. Ma i consulenti e direttori marketing stanno già rispondendo con empatia e creatività. Questa pandemia ci ha imposto uno STOP ma allo stesso tempo ci ha dato l’opportunità di migliorare, crescere e cambiare. Come ho detto a molti di miei clienti, non è tempo di lamentarsi, è tempo di reinventarsi.

Per quelli come me che lavorano con il mondo digitale, questo stop ha avuto il suo lato positivo, e cioè che questa crisi globale ci sta collegando digitalmente più che mai nella storia. Immaginate come la pandemia COVID-19 si sarebbe sviluppata negli anni ’90, quando Internet era agli inizi e le informazioni critiche viaggiavano molto più lentamente.

Oggi disponiamo degli strumenti per comprendere ciò di cui i consumatori hanno sempre più bisogno in questo momento e rispondere con rilevanza personale su una scala senza precedenti. Questo sarà fondamentale finché i consumatori rimarranno connessi digitalmente.

Devonish Morett
Consulente Aziendale
Marketing strategy, gestione del tempo e
della pianificazione nelle PMI e negoziante

Perché assumere un consulente di marketing?

Tempo di lettura: 7 minuti

Perché assumere un consulente di marketing?

Assumere un consulente di marketing può essere una scelta interessante per la tua azienda, per gestire il marketing in modo efficace e con una strategia più chiara e opportuna.

Attualmente nelle PMI, non viene data l’importanza che dorerebbe avere il marketing. Nella maggioria dei casi questo aspetto viene affidato ad alcuni profili all’interno dell’azienda, che devono dividere le loro attività quotidiane con il marketing, ed inoltre hanno poche conoscenze e competenze specifiche.

 

La gestione del marketing della tua attività è un investimento che ti consentirà di ottenere nuovi clienti, fidelizzare quelli attuali e sviluppare strategie per affrontare la concorrenza. Non può pertanto essere delegato e lasciato in secondo piano.

 

Bisogna pertanto fare una valutazione attenta e accurata, al fine di avere chiaro in testa i motivi del perché usufruire dei servizi di un esperto marketing ed avere tutte le informazioni che ti servono per prendere una decisione.

 

Vogliamo vedere alcuni motivi?

Definire strategie per aumentare la visibilità e la credibilità

Questo è un fattore molto importante in un’azienda in crescita.

Chi gestisce o gestirà il marketing deve avere chiari in testa due concetti chiave:

  • visibilità
  • credibilità

 

I motivi sono ovvi, se l’azienda lancia un nuovo prodotto, ad esempio, avrà bisogno di visibilità per farlo conoscere ai potenziali clienti.

Allo stesso tempo, bisogna consolidare la credibilità, in maniera tale che il nostro prodotto venga percepito come una valida alternativa ai prodotti concorrenti che il cliente già conosce.

 

Tutto ciò richiederà una pianificazione:

  • Quali campagne verranno realizzate?
  • Con quali mezzi?
  • Per quanto tempo e con quale frequenza?
  • Come verranno misurati i risultati?

Potresti pensare: tutto ciò nella mia azienda è stato fatto da me o da miei!

Può essere.

 

Ma quando un’azienda cresce, i fondatori/titolari di solito assumono altri ruoli più importanti, più legati alla gestione dell’azienda e ai suoi processi, piuttosto che al marketing.

 

In questi casi, un consulente di marketing può:

 

Rivedere o eseguire il piano di marketing definito

Se il piano da seguire è già definito dalla direzione, il direttore marketing o chi di competenza può essere incaricato di eseguirlo.

Cioè, eseguire le azioni chiare e definite o, se è necessario, dividere le azioni in fasi più piccole e più raggiungibili a corto termine.

Avere un responsabile nella gestione di campagne o azioni di marketing ci garantirà due cose che possono sembrare ovvie:

  • Che le azioni vengano eseguite
  • E che lo faranno correttamente

Penserete che sia scontato ma al lato pratico non è così ovvio.

 

In effetti, molte volte, a causa della mancanza di un responsabile marketing, queste azioni sono rimandate e non vengono eseguite opportunamente e/o correttamente.

 

In alcuni casi, il consulente marketing è assunto per:

 

Fornire soluzioni ai problemi di marketing

Un’azienda che cresce, o che vuole crescere, potrebbe trovarsi nella situazione di investire nel marketing e non vedere risultati, se non sa bene come valutare i progressi, o quali modifiche apportare per migliorare questi risultati.

Ciò si traduce spesso in una riduzione dei budget di marketing, che peggiorerà senza dubbio la situazione.

Un consulente di marketing è la persona giusta per:

  • Analizzare l’adeguatezza del budget specifico
  • Attuare azioni pianificate
  • Misurarne l’evoluzione
  • Apportare modifiche

 

Le iniziative di marketing richiedono tempo per mostrare i risultati desiderati.

Lasciarli precipitatamente per mancanza di “pazienza” è la scelta peggiore che si possa fare.

Meglio piuttosto apportare modifiche ed eventualmente ridimensionare il programma, ma bisogna mantenere le campagne in un modo o nell’altro.

 

Ad esempio, se stiamo lavorando al content marketing e non vediamo risultati, possiamo ridurre la frequenza o acquistare contenuti più smart e economici o meglio ancora crearli in azienda.

 

Marketing experience

È uno dei valori più importanti che il consulente porterà all’azienda.

Rappresenta lo strumento migliore per decidere le azioni di marketing più efficaci, in base alle circostanze, settore e alle esigenze.

 

Inoltre, può fornire esperienza su campagne passate, che danno un’idea approssimativa dell’evoluzione che ci si può aspettare da vari tipi di campagne.

Questa esperienza può essere ottenuta solo avendo precedentemente gestito altre campagne di marketing.

 

L’assunzione di un consulente marketing rappresenta pertanto la maniera più veloce ed efficace per portare questa esperienza in azienda.

 

Studio del mercato e fattibilità

Assieme al Marketing Experience è un altro valore importante, e consente di fornire una soluzione migliore rispetto a quella offerta dai concorrenti.

Per quanto ci piace pensare che offriamo un prodotto nuovo e migliore, questo potrebbe non essere sempre vero e, anche se lo è, i clienti possono preferire i prodotti della concorrenza che hanno usato finora.

È quindi necessario che qualcuno nell’azienda sia incaricato di analizzare i concorrenti e determinare quali siano i loro vantaggi competitivi, con la finalità di pianificare le azioni che consentano di distinguersi dalla concorrenza.

 

Anche se la tua attività non ha ancora lanciato un prodotto/servizio, è possibile effettuare uno studio preliminare di fattibilità che tenga conto alcuni fattori del tipo: la capacità di investimento necessaria, la concorrenza, ecc.

 

 

Rispondere alla crisi della reputazione o migliorare l’immagine del marchio

Ciò che è assolutamente necessario per i nuovi prodotti o servizi, è lo sviluppo e il miglioramento dell’immagine del marchio, in modo che il prodotto possa essere scelto rispetto a quelli della concorrenza.

Tuttavia, potrebbero esserci situazioni in cui il prodotto riceve critiche o cattiva pubblicità.

Questo richiederà migliorare l’immagine e il marchio.

 

In definitiva il direttore marketing può aiutare con lo sviluppo del prodotto?

Assolutamente Sì!

Non solo pianificherà le azioni di marketing necessarie per il lancio del prodotto/servizio.

Un responsabile marketing in un’azienda che sia in nomina o freelance potrà e dovrà anche contribuire al suo sviluppo.

Questo grazie a due cose:

  • Grazie alle informazioni che possono essere ottenute dalle campagne di marketing
  • Grazie dall’analisi dei concorrenti

 

Dalle campagne possiamo ottenere informazioni molto interessanti e utili dalle conversioni, dai clic sugli annunci, dagli articoli visitati, dalle pagine di vendita.

Con tutte queste informazioni saremo in grado di conoscere le preferenze dei clienti.

E in questo modo sviluppare il prodotto o il servizio, adattandolo alle esigenze dei clienti.

Queste informazioni ci permettono di sviluppare vantaggi competitivi, per superare la concorrenza.

 

Inoltre, queste informazioni aiuteranno anche il consulente a definire meglio gli obbiettivi e i segmenti di clienti target.

Questo è uno dei compiti più interessanti per il responsabile del marketing.

Dal momento che anche ogni azienda decide inizialmente abbordare uno specifico mercato o cliente target, è molto probabile che dopo un’analisi vengano individuati mercati target migliori. Inoltre, scegliere un mercato target inappropriato può essere un errore di marketing che fa perdere molti soldi.

Pertanto, è interessante orientare gli sforzi per determinare costantemente quali sono le migliori opzioni per l’azienda.

 

Come potete vedere

Ci sono molte ragioni per cui un’azienda potrebbe dover assumere un consulente di marketing o un direttore.

Soprattutto se l’azienda sta cercando di crescere o lanciare nuovi prodotti/servizi.

In definitiva è un profilo necessario per la corretta gestione del marketing dell’azienda, soprattutto se si vogliono ottenere risultati. Inoltre, anche se potrebbe non sembrare, ridurre i costi.

Spero che questo articolo ti aiuti a prendere la decisione giusta per la tua attività!

 

 

 

Devonish Morett
Consulente Aziendale
Marketing strategy, gestione del tempo e
della pianificazione nelle PMI e negoziante