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Tag: azienda

La pianificazione come parte fondamentale per il successo della tua attività

Tempo di lettura: 4 minuti

Negli ultimi anni di sicuro hai frequentato corsi, conferenze, ecc. di coaching aziendale e di marketing e ti sei reso conto che avere una strategia di posizionamento sul web da sola non è sufficiente. In molte occasioni mi incontro con imprenditori o manager che presumono di essere proprietari del proprio tempo e di conseguenza ritengono che il resto dell’universo lavorerà al proprio ritmo.

Tuttavia, non c’è inganno peggiore di questo tipo di pensiero.

Questo tipo di pensiero porterà inevitabilmente alla frustrazione e di conseguenza allo scoraggiamento.

Allora, qual è la soluzione per tenere insieme sia la strategia di marketing/vendita e di posizionamento, in modo che possano essere conseguiti con coerenza e costanza? La risposta è semplice e si tratta di includere tutto questo all’interno di una “Pianificazione” per rendere il tuo business di successo.

 
La mancanza di pianificazione è la via più sicura per la frustrazione, lo scoraggiamento e il fallimento.

La pianificazione è la base che tiene insieme la tua strategia di marketing e le azioni che devi intraprendere per raggiungere il successo della tua attività.

Sicuramente che ti starai chiedendo come portare tutto questo alla realtà!

Per questo motivo ti indico alcuni passi da seguire per pianificare il tuo lavoro e rendere il tuo business di successo:

  1. Definisci dai 3 a 4 obiettivi principali che desideri raggiungere attraverso la tua strategia di marketing.
  2. Assegna azioni o attività a ciascuno degli obiettivi definiti. Prova a farlo attraverso azioni immediate che ti porteranno di conseguenza ad azioni più complesse. Elenca assolutamente tutto, senza preoccuparti se sembri molto meticoloso.
  3. Una volta che hai un elenco di ciascuna delle azioni, assegna le risorse e i tempi necessari per eseguirle, ad esempio: tecnologia, chiamate, e-mail, informazioni di ricerca, persone specifiche, investimenti, tra gli altri.
  4. Assegna le date di inizio e di fine per ogni azione, poiché un piano che non puoi misurare in tempo è perfettamente inutile. Ti permetterà inoltre di avere un senso di progresso, che ti manterrà motivato.
  5. Infine, devi definire l’indicatore per ogni azione che ti permetterà di sapere se stai davvero facendo la cosa giusta o devi ripensare il tuo piano. Ogni buon piano deve avere degli indicatori per poter valutare se raggiunge gli obiettivi prefissati.

Durante il processo di implementazione della pianificazione, per aumentare il successo della tua attività, potresti renderti conto che alcune delle azioni non hanno senso o non sono necessarie o semplicemente in realtà ti rendi conto che non contribuiscono al raggiungimento del tuo obiettivo. Non preoccuparti, è perfettamente normale, ecco perché la pianificazione è fatta su carta dove possiamo andare all’inizio e ripensare tutto di nuovo o, dal punto in cui ti ritrovi, includere azioni ulteriori che non avevi considerato quando hai stabilito il tuo piano iniziale.

L’importante è che tu non lasci il successo della tua attività all’azzardo o nelle mani del destino, devi avere una struttura per poter misurare i tuoi progressi e i risultati che stai ottenendo, poiché come dicevamo all’inizio di questo articolo una delle risorse più importanti che abbiamo come esseri umani e imprenditori o titolari di un’azienda sono il tempo e la nostra capacità di investimento.

Un altro aspetto che molti imprenditori o titolari di attività tendono a dare per scontato è l’importanza di avere una vita equilibrata, bilanciando quella personale con quella lavorativa. Si tende a sottovalutare che una grossa fonte di ispirazione e motivazione sono i buoni rapporti personali, l’esercizio e l’attività fisica, un’alimentazione equilibrata e persino hobby o passeggiate. Avere una pianificazione o essere una persona pianificata ti permetterà di trovare l’equilibrio perfetto in entrambe le sfere, personale e professionale. Riassumendo, la pianificazione applicata alla tua attività imprenditoriale o aziendale, è fondamentale per aumentare il successo della tua attività e può avere conseguenze positive anche nella tua vita privata.

Una delle prime regole del successo è la preparazione, senza di essa la frustrazione sarà certa.
Devonish Morett
Consulente Aziendale
Marketing strategy, gestione del tempo e
della pianificazione nelle PMI e negoziante

Pensi di essere un cattivo capo? Quante di queste frasi dici?

Tempo di lettura: 6 minuti

Per un capo che non sa come guidare il suo Team la cosa più sicura che otterrà sarà la scarsa produttività. Se non sei il primo a dare l’esempio, di sicuro, non puoi aspettarti lo stesso dalla tua squadra.

Purtroppo ci sono capi cattivi ovunque e di ogni tipo, è impressionante come è aumentata la percentuale di dipendenti che ritengono di aver un capo incompetente o cattivo, classificandoli come testardi, insensibili, pigri, poco realistici e mediocri. So che alcuni addirittura amano far piangere i propri dipendenti/collaboratori, godendo della paura che provano solamente al sentire il loro nome. Nota per loro: l’unica cosa che causeranno è una bassa produttività nell’azienda, un turnover del personale molto costoso e un ambiente di lavoro povero che non attira o trattiene i talenti.

Potrebbe essere la tua prima volta in questa posizione, ma l’inesperienza non è una scusa per diventare un capo che non sa come gestire il suo Team e che influisce negativamente. In effetti, ciò potrebbe significare la morte dell’azienda, di un’attività, ecc., poiché il successo di qualsiasi azienda – grande o piccola – dipende dal suo capitale umano, “il più importante”.

Il modo in cui ti comporti sarà il miglior riferimento per i tuoi sottoposti, anche le tue parole sono molto importanti, ti danno credibilità. E ci sono alcune frasi che non dovresti mai usare quando comunichi con il tuo Team, indipendentemente dal tuo umore o situazione:

 

Mi chiedo se tu sai fare le cose?

Anche se un dipendente commette uno o più errori, questa frase è molto offensiva e può compromettere seriamente la sua motivazione. Quando si verifica una situazione come questa, rilassati, conta fino a 100 e chiedi alla persona di spiegare cosa è successo. Fagli ammettere il suo errore e aspetta che ti proponga delle soluzioni.

 

Per questo ti pago

Una frase così triste frequentemente usata dai capi con un sentimento di superiorità e pieni di tanta insicurezza. Con queste parole stai dicendo alla persona che è una tua proprietà e che dovrebbe fare quello che dici semplicemente perché è pagata per questo. Se vuoi che il tuo Team ti rispetti, non sollevare mai argomenti relativi alla retribuzione e alla tua posizione di capo.

 

Sei fortunato a lavorare qui, perché in altri posti…

Probabilmente non conosci le politiche del lavoro di altre società, se il dipendente fosse davvero fortunato a lavorare con te, non dovresti dirglielo in questo modo. Non confrontarti mai con altre società; crea la tua cultura aziendale e assicurati che sia attraente per il tuo Team.

 

Così è sempre stato fatto

È il “mantra” del capo obsoleto, mediocre e non innovativo. In un’azienda, quando cerchi persone di talento, l’obiettivo principale è proprio questo: cambiare routine e lo status quo per innovare e crescere. Se un dipendente ti presenta un’idea o un modo diverso di operare, ascoltalo e provalo. Non si sa mai da dove verrà l’idea che genererà nuove entrate.

 
Non è un mio problema

Quando un dipendente spiega che era in ritardo per un motivo personale, che ha avuto un problema, che non ha terminato il lavoro per un motivo particolare o non ha raggiunto gli obiettivi per “x” motivi, non pronunciare mai questa espressione “Non è un mio problema”. Non si tratta di essere Madre Teresa di Calcutta per i dipendenti che si limitano a scusarsi/giustificarsi, ma di essere empatici e cercare di capire la situazione. Inoltre, devi assicurarti che non sia un tuo problema, il che significa che una delle tue responsabilità è fornire tutti gli strumenti, le risorse e gli incentivi che consentono di svolgere il lavoro.

 

Dobbiamo tagliare i costi

A meno che la tua azienda non stia attraversando un momento molto difficile, che hai già comunicato e condiviso con il tuo team, non pronunciare questa frase. Ma soprattutto non tagliare gli stipendi o il personale e il giorno dopo ti presenti in ufficio indossando un abito nuovo o un’auto nuova di zecca, oppure tra un mese assumi una nuova persona, farai sì che la tua credibilità sia pari a “0” e il tuo Team cominci a cercare nuove opportunità.

 

Che sia l’ultima volta …

Questa è la frase preferita del capo minaccioso con complesso da genitore cattivo. Di solito la minaccia si riferisce alla liquidazione del lavoratore, ma l’unica cosa che genera è trasmettere al Team paura e insicurezza, aumentando la probabilità di sbagliare ancora.

 

Mi spiace, non posso fare niente

Come definito dal capo “Ponzio Pilato”. Di fronte a un possibile licenziamento, al rifiuto di un aumento di stipendio o alla concessione di un congedo, molti capi usano questa frase per lavarsi le mani. Ma come responsabile, probabilmente non è nemmeno vero. Sei tu che decidi nella tua azienda e nelle tue mani è la soddisfazione della tua squadra.

 
Non ti pago per pensare, ti pago per farlo

Aiutooo!!!! Sempre lo stesso capo che ha complessi di superiorità e pieno di insicurezza per dimostrare di avere potere parla di stipendi per ricordare chi comanda. E il peggio è che scoraggia l’innovazione e la crescita dell’azienda. Invece, fai in modo che una buona parte delle descrizioni del tuo lavoro includa una componente creativa e innovativa.

 

Non consegnarlo finché non lo fai bene

Questa frase spiacevole è spesso accompagnata da fogli gettati. Questo capo con grossi problemi si diverte a umiliare i suoi dipendenti e farli soffrire. Invece, dai un’occhiata a ciò che hanno consegnato e dai un feedback efficace che spinga la consegna ad avere successo la prossima volta, ma non per paura, ma grazie alla tua buona leadership.

 

Non portare problemi personali in ufficio

Attenzione, ricorda che un dipendente non è una macchina, e quindi ha sentimenti, emozioni, ambizioni e desideri e PROBLEMI. E quando qualcuno lavora, esegue con il proprio corpo, ma ci riesce grazie alla mente e al cuore. Sii un capo aperto: ascolta la persona e cerca di offrire il tuo supporto, ricordati che quello che gli succede influirà nel suo lavoro.

 

Sei in ritardo di 10 minuti

Una cosa è promuovere la puntualità della propria azienda e un’altra è diventare un orologio svizzero per rimproverare i propri collaboratori senza pietà. Affinché la tua azienda sia produttiva, non dovresti guardare al tempo che un lavoratore trascorre seduto a una scrivania, ma ai risultati.

 

Qui chi comanda e il capo sono IO….

Gli schemi di lavoro verticale e unidirezionale non funzionano più ed è stato dimostrato quanto poco produttivi siano. Perché? Perché i leader saggi hanno scoperto che responsabilizzare i propri collaboratori porta a risultati migliori.

 

Bene…
Ci sono molte altre di queste frasi, ma penso che queste siano le più comuni. Se ti sei riconosciuto in alcuna di queste non ti costa nulla cambiare, ricorda che l’unico beneficiario sarai tu. Trattando il tuo Team con empatia, rispetto, onestà, e impegno, aiuterai solo a migliorare gli obiettivi e risultati.

Devonish Morett
Consulente Aziendale
Marketing strategy, gestione del tempo e
della pianificazione nelle PMI e negoziante